Legal notice

販売業者
野原 和也

屋号
あいわゆう

運営責任者
野原 和也

所在地
〒503-2407
岐阜県揖斐郡池田町般若畑270番地の1

電話番号
070-1626-5137

メールアドレス
info@aiwayu.jp

販売価格
各商品ページに表示された価格をご確認ください。

商品代金以外に必要な料金
送料および、決済方法等により別途発生する手数料をご負担いただく場合があります。

海外への配送の場合、お届け先の国・地域により関税、輸入税、付加価値税（VAT）、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。別途明示されている場合を除き、これらの費用はお客様のご負担となります。

お支払い方法
当オンラインストアのチェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

お支払い時期
各決済方法の定める時期にお支払いが確定します。具体的な決済時期は、ご利用の決済サービスまたはカード会社等の規定に従います。

商品の引渡時期

在庫のある商品は、ご注文および決済確認後、通常5営業日以内を目安に発送いたします。

受注製作品、染色を伴う商品、カスタムオーダー等については、各商品ページに記載する納期を目安に発送いたします。

手仕事による製作・染色工程、繁忙期、展示会出展、その他の事情により通常よりお時間をいただく場合があります。大幅な遅延が見込まれる場合には、可能な限り事前にご連絡いたします。

返品・交換・キャンセルについて

商品のイメージ違い、サイズ違い、ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

受注製作品、サイズ変更を含むカスタムオーダー、お客様のご注文に合わせて染色・製作を行う商品については、ご注文確定後のキャンセル、返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の状態を確認のうえ、交換、修理または返金等の方法で対応いたします。当店の責任による返品・交換に必要な送料は当店が負担いたします。

詳細については「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

藍染め製品について

あいわゆうの藍染め製品は、天然素材と手仕事による染色のため、色合い、濃淡、染め模様、風合いなどに一点一点違いが生じます。

また、素材や染色の特性上、摩擦や水濡れによる色移り、着用や洗濯に伴う色の変化が生じる場合があります。これらは手仕事による藍染め製品の特性であり、原則として不良品には該当しません。

配送について

日本国内および当店が指定する海外の国・地域へ配送いたします。

送料、配送方法その他の詳細については、チェックアウト画面および「配送ポリシー」をご確認ください。

お問い合わせ先

あいわゆう
メールアドレス：info@aiwayu.jp
電話番号：070-1626-5137